FAQ - Häufige Fragen und Antworten

Das geht ganz einfach: Während der Buchung eines Kochkurs findest du nach Terminauswahl ganz zu Beginn der Buchung das Feld “WERBECODE EINGBEN” (siehe Bild). Dort kannst du deinen Gutschein-Code eintragen und der Betrag wird dir automatisch vom Ticketpreis abgezogen. Solltest du mehrere Tickets für den gleichen Kochkurs buchen, dann buche bitte die Tickets jeweils einzeln. 

Gutschein einloesen - Kurkuma Kochschule

Das geht ganz einfach: Auf den Informationsseiten des jeweilien Kochkurses findest du ein integriertes Buchungsportal. Dort kannst du deine Daten hinterlassen und aus verschiedenen Bezahlmöglichkeiten wählen. Anschließend wird dir eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestätigung deiner Buchung und einem Ticket für den gebuchten Kurs zugesendet. Bitte schaue auch einmal in deinen Spam-Ordner, falls die Mail nicht eingegangen ist.

Alle unsere Termine für Kochkurse sind offene Kurse. Du kannst also frei wählen, ob du alleine oder mit deinem Partner*in oder mit Freunden kommen möchtest. 

In der Regel finden die Kochkurse ab 8 Personen statt. Sollte die Anzahl bis mindestens eine Woche vor dem Kurs nicht erreicht sein, wird der Kurs abgesagt und es werden Alternativtermine angeboten oder die Tickets zurückerstattet.

Das ist natürlich sehr schade, dein Ticket verfällt aber nicht, sondern du kannst es ganz einfach an eine FreundIn, KollegIn oder jemanden aus deinem Umfeld übertragen bzw. weitergeben. Eine kurzfristige Stornierung ist leider nicht möglich. 

Wir möchten das gerne kurz erklären: Ähnlich wie bei einem Konzert oder Kinoticket halten wir für dich einen Platz frei. Die Kurse sind knapp kalkuliert und da ist leider kein Spielraum für eine kurzfristige Absage. Wir müssen unseren KöchInnen eine entsprechende Planungssicherheit erlauben. Die Vorbereitungen und Einkäufe für die Kochkurse finden darüber hinaus in der Regel schon einige Tage vorher statt. 

In der Regel gibt es eine kurze Vorstellungsrunde und eine Einführung der KöchIn zum Kurs und besonderen Lebensmitteln, Bräuchen o.Ä.

Anschließend werden die Gerichte des Kurses in Kleingruppen gekocht, zubereitet und gegebenenfalls angerichtet. Abschließend wird gemeinsam gegessen und der Abend ausklingen lassen. Der Kurs dauert ca. 4 Stunden.

Schreib uns einfach vor der Buchung des Kurses eine Email. Dann können wir diese dem Koch weiterleiten und die Details abklären. Solltest du bereits ein Ticket gebucht haben, sage uns bitte ebenfalls Bescheid. Wir werden gemeinsam dann eine Lösung finden!

In der Regel reicht es 15 Minuten vor Beginn in der Kochschule zu sein, um gemütlich anzukommen.

Das geht leider nicht, bitte immer vorab den Gutschein beim Bezahlvorgang einlösen. Vielen Dank für dein Verständnis.

Wir sind leider nicht immer vor Ort, daher haben wir uns für ein Online-System entschieden. Du kannst zwischen einem Email-Gutschein oder einen Versand per Post in gedruckter Form entscheiden.

Ja, sehr gerne. Wir planen gerne einen Kurs ab 10 Personen, dann seit ihr ganz unter Euch. Schreibe uns dazu einfach eine E-Mail oder melde dich über unser Kontaktformular mit einer Anfrage. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir!

Leider sind weder die Kurkuma Kochschule in Eimsbüttel oder Wandsbek barrierefrei. Falls du dazu Fragen haben solltest, melde dich bitte einfach vorab bei uns!